成功的電子商務該怎麼做?

想從事電子商務,不用埋頭猛衝,有一些非常重要的電子商務企業已經示範了如何取得成功,包括亞馬遜、FlipKart、eBay 和 Myntra,一起來看看他們是怎麼做到的吧!

亞馬遜

Amazon.com Inc. 是蓬勃發展的電子商務業務的最佳例子之一,最初是作為零售平台,但是隨著時間的推移,他們將業務轉移到網上,並成為世界上最大的電子商務平台之一。

他們位於美國華盛頓州西雅圖市,由 Jeff Bezos 於 1994 年創立。它成為第一家線上銷售商品的美國電子商務企業之一。最初,Amazon.com被認為是一家線上書店,接著,它們透過添加電子產品、軟件、DVD、視頻遊戲、音樂 CD、MP3、服裝、鞋類、保健產品等產品,將其市場範圍擴展到了各種業務領域。

1999 年,《時代》雜誌將傑夫·貝佐斯評為「年度人物」,以表彰 Amazon.com 的成功。雖然總部位於美國,但亞馬遜在英國、加拿大、法國、德國、日本和中國等多個發達國家建立了不同的網站。此外,亞馬遜也是最早建立聯盟營銷計劃的電子商務網站之一。根據 2008年進行的研究,Amazon.com 每年吸引近 6.15 億線上客戶,他們最受歡迎的功能是他們的產品評論系統,允許任何客戶提交他們的評論並對產品進行評分,從一星到五星不等。

Warby Parker

Warby Parker 是一家總部位於紐約市的美國線上眼鏡零售商。它由 Neil Blumenthal、Andrew Hunt、David Gilboa 和 Jeffrey Raider 於 2010 年創立。它們主要通過其網站銷售處方眼鏡和太陽眼鏡,在美國和加拿大也有 80 多家零售店。該組織的正式名稱是 JAND Inc.,而 Warby Parker 是其商品名稱。他們的「Home-Try-On計劃」允許任何客戶從他們的網站上索取五個鏡框。收到眼鏡後,客戶可以在家中試用五天,並且無需支付額外費用。